Privacy Verklaring De ContractenFabriek
De ContractenFabriek B.V., kantoorhoudende te Amsterdam (1097 JB) aan de Prins Bernhardplein 200, hierna te noemen “De ContractenFabriek” hecht veel waarde aan een verantwoorde omgang met persoonsgegevens van haar bezoekers. De ContractenFabriek verwerkt uw persoonsgegevens dan ook zorgvuldig en met inachtneming van de bepalingen die de Wet bescherming persoonsgegevens daaromtrent stelt. In deze Privacy Verklaring informeert De ContractenFabriek u over de manier waarop De ContractenFabriek uw persoonsgegevens verwerkt en hoe u deze kunt wijzigen of daartegen in verzet kunt. Deze Privacy Verklaring heeft alleen betrekking op de diensten die door De ContractenFabriek worden aangeboden op www.contractenFabriek.nl.
Artikel 1: Uitleg persoonsgegevens en specifieke doelen voor de verwerking daarvan
1. Persoonlijk
De ContractenFabriek gebruikt gegevens om u een zo persoonlijk mogelijke winkelervaring te bieden. De ContractenFabriek past wat u op www.contractenfabriek.nl ziet aan op uw interesses. De ContractenFabriek gebruikt daarvoor bijvoorbeeld gegevens van eerdere bestellingen, uw IP-adres en cookies. Over cookies kun u hier meer lezen.
2. Doel
De ContractenFabriek verzamelt en verwerkt dus uw persoonsgegevens. Door middel van het bezoeken van www.contractenfabriek.nl, gaat u akkoord met deze Privacy Verklaring en geeft u toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Verklaring. De ContractenFabriek gebruikt uw gegevens voor verschillende doelen. Hierna kunt u zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over uw bezoek aan onze website Hieronder volgt een overzicht van persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt door De ContractenFabriek.
3. Bestelling
Voor uw bestelling heeft De ContractenFabriek uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw bestelling bezorgen en uw op de hoogte houden over uw bestelling. De ContractenFabriek verstrekt deze gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten en ons distributiecentrum. Als u op www.contractenfabriek.nl bij een externe verkoper bestelt, geeft De ContractenFabriek uw gegevens aan deze verkoper. We eisen van onze externe verkopers dat ze net zo zorgvuldig met uw gegevens omgaan als De ContractenFabriek dat doet.
4. Uw account
In uw account op www.contractenfabriek.nl slaat De ContractenFabriek onder andere de volgende informatie op: uw naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, gegevens over uw eerdere bestellingen & reviews die u hebt geplaatst.
5. Klantenservice
U kunt bellen, chatten & e-mailen met onze klantenservice. Om u snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 en maken we aantekeningen die we bewaren. De ContractenFabriek registreert gegevens over het telefoongesprek en bewaart chats. voor analyses en verbetering van onze diensten. Soms maakt De ContractenFabriek gebruik van een andere partij voor het geven van antwoord op uw vragen. Die kan daarvoor uw gegevens gebruiken.
6. Nieuwsbrieven
u kunt zich aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. De ContractenFabriek heeft algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stelt De ContractenFabriek samen op basis van uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 en met name eerdere bestellingen. Dat maakt de nieuwsbrief voor u interessanter. Indien u geen nieuwsbrieven van De ContractenFabriek meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via support@contractenfabriek.nl.
7. Klantbeoordeling
Bij het schrijven van een klantbeoordeling, kunt u kiezen of uw persoonlijke gegevens zichtbaar zijn voor andere bezoekers en of De ContractenFabriek over uw klantbeoordeling contact met u op mag nemen. In voorkomend geval houdt De ContractenFabriek bij houden bij wie welke review schrijft en uw reviews staan ook in uw account.
8. Persoonlijk winkelen
Op basis van uw eerdere bezoeken aan www.contractenfabriek.nl houdt De ContractenFabriek uw winkelgedrag en persoonlijke voorkeuren bij en kan De ContractenFabriek haar aanbod aan u daarop aanpassen. De ContractenFabriek gebruikt daarvoor cookies, uw IP-adres en informatie over eerdere aankopen.
9. Verbetering van diensten De ContractenFabriek
De ContractenFabriek kan uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 gebruiken om u te vragen mee te doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Als derden dat onderzoek voor De ContractenFabriek uitvoeren, geeft De ContractenFabriek uw e-mailadres aan die derde om dat onderzoek uit te voeren.
10. Fraude, inbreuk of andere ontoelaatbare gedragingen klanten
De ContractenFabriek gebruikt uw gegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Zonodig overhandigt De ContractenFabriek uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 aan de overheid. Ook kan De ContractenFabriek uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 verstrekken aan politie, justitie en andere opsporingsdiensten en andere derden om te
voldoen aan wettelijke verplichtingen of aan een rechterlijk vonnis, of ter voorkoming van, het opsporen of vervolgen van strafbare feiten of
onrechtmatige gedragingen.
11. Zakelijke klanten
Gegevens van zakelijke klanten, partners of (hun) contactpersonen worden op dezelfde wijze gebruikt en verwerkt als die van particuliere klanten. Zijn het gegevens van personen, dan behandelt De ContractenFabriek deze gegevens net zoals die van andere klanten van De ContractenFabriek
12. Social media
Op sommige plekken op www.contractenfabriek.nl, kunt u met uw social media-account inloggen. Uw winkelgedrag kan dan zichtbaar worden op uw social media-account. De ContractenFabriek krijgt geen toegang tot uw social media-account.
13. Andere doeleinden
Tot slot kan De ContractenFabriek uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals specifiek omschreven bij het verzamelen van uw gegevens
Artikel 2: Doorgifte aan derden
1. De ContractenFabriek geeft uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
a) De doorgifte geschiedt aan een door De ContractenFabriek voor de in deze Privacy Verklaring opgesomde doeleinden ingeschakelde derden, met welke derden De ContractenFabriek een overeenkomst heeft gesloten waarin is bepaald hoe deze Samenwerkingspartner op een verantwoorde wijze omgaat met uw persoonsgegevens;
b) De ContractenFabriek op grond van een wettelijke plicht gehouden is persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties
Artikel 3: Beveiliging van gegevens
1. De ContractenFabriek maakt – voor zover dat van haar verlangd mag worden – gebruik van passende technische en organisatorische veiligheidsprocedures, onder meer om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot uw gegevens en om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van de informatie die De ContractenFabriek ontvangt.
Artikel 4: Beschikbaarheid en wijziging van uw gegevens
1. U kunt op elk moment inzage vragen in uw persoonsgegevens die we verwerken. Ook kunt u een verzoek doen om uw gegevens laten wijzigen of verwijderen. Hiervoor kunt u een e-mail sturen naar support@contractenfabriek.nl of gebruik maken van de de-autorisatie mogelijkheid in uw account. Als u ervoor kiest om uw persoonsgegevens te verwijderen, kunt u geen gebruik meer maken van de website, omdat de verwerking van uw persoonsgegevens essentieel is voor de werking van het website
Artikel 5: Cookies
1. Het is mogelijk dat De ContractenFabriek tijdens een lopende sessie gebruik maakt van first party session cookies. Deze cookies zijn in beginsel functioneel van aard. Om alle cookies te weigeren of om te worden geïnformeerd iedere keer dat uw computer een cookie ontvangt kunnen bij de “help”-functie op de werkbalk van de browser van uw computer de instellingen van uw computer worden gewijzigd. Sommige functies op www.contractenfabriek.nl werken mogelijk niet meer indien uw computer geen cookies kan ontvangen
Artikel 6: Aansprakelijkheid De ContractenFabriek
1. De ContractenFabriek heeft geen zeggenschap over het eventuele gebruik door derden van uw persoonsgegevens. Deze Privacy Verklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die De ContractenFabriek verwerkt ten behoeve van www.contractenfabriek.nl. De ContractenFabriek accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.
Artikel 7: Bewaartermijn
1. De ContractenFabriek bewaart persoonsgegevens gedurende een periode van 12 maanden na uw laatste bezoek aan www.contractenfabriek.nl, tenzij De ContractenFabriek op grond van een wettelijke bepaling verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren.
Artikel 8 Wijziging Privacy Verklaring
1. De ContractenFabriek behoudt zich het recht voor om deze Privacy Verklaring aan te passen. Elke aanpassing zal via www.contractenfabriek.nl bekend gemaakt worden. Door na wijzigingen gebruik te maken van www.contractenfabriek.nl gaat u akkoord met een eventueel gewijzigde Privacy Verklaring. Hou voor alle wijzigingen regelmatig deze pagina en www.contractenfabriek.nl in de gaten.
